Les services Réseaux IP sont essentiels pour la disponibilité des réseaux et applications. Sans ces services, les réseaux et applications IP s'arrêtent purement et simplement.
Pourtant, aujourd'hui, la plupart de ces services sont gérés de la même manière qu'ils étaient il y a plusieurs décennies, c'est-à-dire manuellement. Cette dépendance à de fastidieuses configurations, effectuées et gérées manuellemen et donc à haut-risque, ainsi qu'à d'obscures feuilles de calcul, a entraîné des pannes de réseau inutile et a augmenté le coût de gestion du réseau.
Pourtant, les réseaux IP sont de plus en plus tributaire des services réseau de base et de l'échange entre eux.